Um als Unternehmen in der heutigen schnelllebigen Zeit erfolgreich zu sein, ist es wichtig, den Fokus auf die Mitarbeitenden zu legen. Die Betriebsleiterin Eleonora Pedrazzini gibt Einblick in die angewandten Methoden und die gemachten Erfahrungen.

In meiner Funktion als Betriebs- und technische Leiterin bin ich Teil des Managementteams von Unione.

Zu meinen Hauptaufgaben gehören unter anderem das Festlegen und Umsetzen der operativen Strategie, das Maximieren des Qualitätsniveaus von Produkten und Services, das Fördern von Innovationen und die Prozessoptimierung. Ich stelle sicher, dass die Tätigkeiten mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmen.

In meiner Rolle ist es mir ein Anliegen, das Team zu motivieren, damit wir die Ziele erreichen. Dazu gehört auch, den Austausch zwischen den Abteilungen zu erleichtern und die Bottom-up Kommunikation zu fördern.

Mir ist wichtig, die Mitarbeitenden durch einen regelmässigen Austausch miteinzubeziehen und ihr Feedback abzuholen, gerade wenn Entscheidungen sie direkt betreffen. Und wenn gute Ergebnisse erzielt und tolle Arbeit geleistet wurde, soll man dies auch vor allen sagen und würdigen.

In diesem Jahr haben wir zum Beispiel die Organisation der Sitzungen im operativen Bereich überarbeitet. In den drei Logistikabteilungen haben wir Shopfloor-Meetings eingeführt, welche täglich die Möglichkeit schaffen, positiv über Kennzahlen, Qualität und Sicherheit zu sprechen und Raum für neue Ideen geben. Diese Ideen werden dann gesammelt, von einem speziellen Team bewertet und, wenn möglich, mit der Hilfe aller umgesetzt. Wir haben auch eine unternehmensweite Erfolgswand eingeführt, an der wir alle Kolleginnen, die einen wertvollen Beitrag geleistet haben, würdigen.

Zentral. Führungskräfte sollten die Werte und Verhaltensweisen vorleben, die sie in ihrer Organisation widergespiegelt sehen wollen. Die Vorbildfunktion inspiriert andere, es ihnen gleichzutun.

Gebt regelmässig konstruktives Feedback, seid bereit und offen für den Austausch und fühlt euch in das Gegenüber ein, bevor ihr reagiert. Und nicht zuletzt, fördert in euren Teams die fünf Schlüsselfähigkeiten von Galenica.

Täglich für dich da - gemeinsam stark, so lautet die Leitidee von Galenica. Wie Spagyros diese in der täglichen Arbeit umsetzt, erfährst du von Rahel von Kähel, Ausbildungsspezialistin Komplementärmedizin bei Spagyros.

Als Training Specialist schule ich das Fachpersonal in Apotheken, Drogerien, Praxen, etc. durch attraktive Seminarangebote im Bereich der Komplementärmedizin. Wir planen und realisieren massgeschneiderte Weiterbildungsprogramme der Spagyros-Palette und Events mit dem Ziel, die Beratungskompetenz unserer Fachkräfte zu erhöhen, so dass sie sich in ihrem Alltag sicher fühlen.

Dabei gehen wir, wenn immer möglich, auf die Bedürfnisse und Wünsche des Fachpersonals ein. Neben Online-Webinaren bieten wir eine Vielzahl von Präsenz- und Teamveranstaltungen an, die sehr beliebt sind.

Meine Tätigkeit ist sehr vielseitig und verlangt eine hohe Anpassungsfähigkeit. Ich bin täglich mit neuen Herausforderungen konfrontiert, wobei jeweils innovative Lösungen und schnelle Improvisation gefragt sind.

Von Natur aus bin ich ein ehrgeiziger Mensch und stelle hohe Ansprüche an mich selbst. Ich denke, dass ein zusätzlicher Einsatz den grossen Unterschied in der Qualität unserer Dienstleistungen macht. Und wenn manchmal Rückschritte dazugehören, ist es umso wichtiger, den Fokus zu behalten und nicht aufzugeben.

Wenn wir am Schluss ein Erfolgserlebnis verbuchen können, sei es ein erfolgreicher Projektabschluss oder ein positives Kundenfeedback, bereichert das meine Arbeit und zeigt mir, dass es sich lohnt, für die Extrameile noch einmal die Turnschuhe zu schnüren und loszurennen.

Meine Motivation und Inspiration schöpfe ich aus dem Gemeinschaftsgefühl bei der Spagyros. Als Teil einer grossen Familie arbeiten wir eng zusammen und versuchen, so gut es geht, uns gegenseitig zu unterstützen. Wir verbringen regelmässig die Znünipause zusammen und essen meistens auch gemeinsam zu Mittag. Ich schätze es, dass wir miteinander lachen und gelegentlich auch einmal ausgelassen feiern können – dabei kommt meist auch das Tanzen nicht zu kurz.

Ich fühle mich der Spagyros und den Teamgspändli verbunden. Das motiviert mich, auch in schwierigen Zeiten mit Leidenschaft dabei zu bleiben.

Damit ein Seminar gelingt, braucht es ein Power-Team! Gemeinsam bewältigen wir die gesamte Seminar-Administration, die Kundenbetreuung, die Erstellung der Kursunterlagen sowie die Durchführung der Referate und Präsentationen.

Unsere Seminare leben mit und von unseren Top-Referenten. Dank ihrem fundierten Fachwissen und ihrer Erfahrung sind die Schulungen sehr spannend und werden interaktiv gestaltet. Fragen der Teilnehmenden werden jederzeit sehr professionell beantwortet.

Unser Referentenpool setzt sich aus externen und internen Personen zusammen. Dadurch verfügen wir über ein enormes Know-how.

Wir arbeiten alle sehr eng miteinander und pflegen einen freundschaftlichen Umgang.

Mit unserem Fokus auf E-Learning ermöglichen wir zudem flexibles Lernen zu jeder Zeit und an jedem Ort. Unsere neue B2B-Lernplattform, die in Zusammenarbeit mit Verfora entwickelt wurde, bietet Zugang zu einem umfangreichen Bildungsangebot mit nur einem Login. So ist es möglich, auf das gesamte Schulungsangebot von Verfora/Spagyros zuzugreifen, flexibel Videos anzuschauen oder ein verpasstes Webinar nachzuholen. Lernen, wo und wann man will, ob im Garten, auf dem Balkon, im Strandbad, in der Badewanne –alles ist möglich.